Shipping policy

 

LIVRAISON:  Le prix varient selon la distance de livraison. 

• Moins de 5 km : Frais de livraison de 5$.
• Entre 5 km et 10 km : Frais de livraison de 10$.
• Entre 10 km et 20 km : Frais de livraison de 15$.
• Entre 20 km et 30 km : Frais de livraison de 20$ et un minimum de commande de 50$ est requis.
• Entre 30 km et 40 km : Frais de livraison de 25$ et un minimum de commande de 75$ est requis.

Une fois la commande confirmée, nous vous contactons dans les prochains 48h afin de céduler un rendez-vous pour la livraison. 

Après avoir choisi votre plage horaire de livraison, un courriel de confirmation vous sera envoyé. 

24h avant la livraison, un courriel de rappel est envoyé, celui-ci confirme votre présence lors de la réception de votre commande.  

Durant le transport, nous garantissons la protection de vos plantes face à toutes les intempéries. Nos emballages sont créés sur mesure afin d’assurer la qualité de vos produits lors des déplacements. Lorsque nous sommes rendu à l’adresse de destination, vous êtes entièrement responsable de la réception de la marchandise. 

*Veuillez noter que toute commande de plus de 40km sera automatiquement remboursée. Si vous rencontrez des problèmes, écrivez-nous au info@vegetaldesignqc.com.

Merci